Politique de confidentialitéDernière mise à jour : 28/11/20251. Responsable du traitementLe responsable du traitement des données personnelles est :Zofia BrunarskaForme juridique : EISiège social : 2 Square Vivaldi, 78150 Le Chesnay-RocquencourtE-mail : brunarska.fr@gmail.com
2. Données collectéesDans le cadre de l'utilisation du Site et de la commande de Produits, le Vendeur est susceptible de collecter les catégories de données suivantes :Données d'identité : nom, prénomDonnées de contact : adresse e-mail, adresse postaleDonnées relatives à la commande : Produits achetés, montant, date et heure de commandeDonnées de livraison : adresse de livraisonDonnées de facturation : adresse de facturationDonnées de connexion et de navigation : adresse IP, logs, pages consultéesDonnées de paiement : via le prestataire de paiement (le Site ne stocke pas les données bancaires complètes)
3. Finalités du traitementLes données collectées servent à :Gestion des commandes et de la relation commerciale (traitement, livraison, facturation, service client)Gestion des comptes clientsEnvoi d'informations relatives aux commandes ou au compteEnvoi d'offres promotionnelles ou newsletter (avec consentement préalable le cas échéant)Amélioration du Site et de l'expérience utilisateurRéalisation de statistiques anonymiséesGestion d'éventuels litigesRespect des obligations légales et réglementaires
4. Bases légales du traitementLes traitements reposent sur :L'exécution du contrat (commande, livraison, facturation)Le respect d'obligations légales (comptabilité, lutte contre la fraude, etc.)L'intérêt légitime du Vendeur (amélioration du Site, statistiques)Le consentement de l'utilisateur pour certaines finalités, dont les communications commerciales
5. Destinataires des donnéesLes données peuvent être transmises aux destinataires suivants :Personnel interne du Vendeur en charge des commandes et du service clientPrestataire de paiement : Stripe (le cas échéant, selon ton choix)Prestataires de livraison et logistiquePrestataires techniques (hébergement, maintenance, outils statistiques)Autorités administratives ou judiciaires si la loi l'exige
6. Durée de conservation des donnéesLes données sont conservées :Données du compte client : pendant l'utilisation du compte puis 3 ans après la dernière activitéDonnées de commande et facturation : 10 ans (obligation légale)Données de prospection commerciale : 3 ans après le dernier contactCookies : selon la durée indiquée dans la section dédiée
7. Droits des utilisateursL'utilisateur dispose des droits suivants :Droit d'accèsDroit de rectificationDroit d'effacement (droit à l'oubli)Droit à la limitation du traitementDroit d'oppositionDroit à la portabilitéDroit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur le consentement
Pour exercer ses droits, l'utilisateur peut contacter : brunarska.fr@gmail.com. Une réponse sera apportée dans les délais légaux. 8. Cookies et traceursLe Site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (gestion du panier, session utilisateur).Aucun cookie publicitaire ou de suivi non essentiel n'est utilisé.
9. Sécurité des donnéesLe Vendeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.Toutefois, aucun système n'étant totalement sécurisé, le Vendeur ne peut garantir une sécurité absolue.
10. Transfert de données hors Union européenneEn principe, les données sont stockées dans l'Union européenne.Si certains prestataires sont situés hors UE, le Vendeur s'assure que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, pays reconnus comme adéquats).
11. Réclamation auprès de l'autorité de contrôleEn cas de désaccord avec la gestion de ses données, l'utilisateur peut déposer une réclamation auprès de la CNIL.
12. Modifications de la politique de confidentialitéLe Vendeur peut modifier la présente politique à tout moment. La version mise à jour sera publiée sur le Site avec une nouvelle date de mise à jour. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page.
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